Ingénieur Télécom - TETRA / 4G - ServiceNow (H/F)
CDINoisy-le-Grand
UMANTIC TECHNOLOGIES
Publiée le 08 Décembre 2025
Missions (générales, adaptées selon profil)
* Participer à la maintenance, au support ou à l'intégration des solutions télécoms du client final.
* Assurer le diagnostic, la résolution d'incidents et le suivi des actions correctives.
* Contribuer à la mise en oeuvre ou à l'évolution des infrastructures TETRA et 4G.
* Renseigner et suivre les demandes via l'outil ServiceNow (incidents, changements, interventions).
* Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour garantir la disponibilité et la qualité de service.
* Rédiger la documentation technique associée (procédures, comptes rendus, rapports d'intervention).
* Connaissances opérationnelles des réseaux TETRA (indispensable).
* Compétences en réseaux 4G/LTE.
* Maîtrise ou bonne familiarité de ServiceNow (utilisation en support ou exploitation).
* Capacités d'analyse, de diagnostic et de résolution d'incidents.
* Bon relationnel, autonomie et sens du service dans un environnement exigeant.
Profil
* Ingénieur télécom / réseau ou équivalent (Bac+5 ou expérience significative).
* Expérience sur des infrastructures critiques, idéalement dans le domaine du transport ou de la mobilité.
* Une première expérience en exploitation, intégration ou maintenance télécom est un plus.